【只要您跟著我們的步驟做,租房也能輕輕鬆鬆】
《步驟一》請先立即加入會員: 我們的服務僅提供給「特定對象」、「粉絲會員」短期或臨時性之租賃服務,並非旅館、民宿或日租。您一定要按"讚"加入粉絲會員才能租屋喔!
立即點我
《步驟二》詢問租金與租期是否有空房,您可透過以下二種方式得到最快的回覆 :
<1> 填寫【大象部屋會員租房詢問單(請點我)】 (與E-MAIL同樣快速,同時可讓房東針對您的資料做最好的安排)
<2> 直接寄E-MAIL : taipei.elephant@gmail.com (房東手機有E-MAIL推播功能,可以第一時間處理不需等待)
◎若您在填表上有其他問題,請撥專線 : 國內 0985808784 國外 +886985808784 (電話開機時間10:30 ~ 22:00,其餘時間請改發簡訊)
◎大象部屋回信的速度相當快,請盡量使用租房詢問單或e-mail訂房。電話訂房常因房東不在電腦旁,無法立即提供詳細資料,敬請見諒^^"
《步驟三》確定租房後,請於隔日中午12點前匯款付清全額租金
<1> 國內租房會員 : 在確定租房後,房東會馬上以簡訊或e-mail告知銀行匯款帳號,請於隔日中午12點前匯足款項。
<2> 國際租房會員 : 在確定租房後,房東會以e-mail寄發paypal帳單,您可利用paypal線上刷卡付款,即使您不是paypal會員也可以輕鬆完成付款。
《步驟四》匯款完成後,填寫【大象部屋會員匯款確認單(請點我)】
《步驟五》填寫完成並按送出後,於24小時內會收到台北大象部屋回傳之租房確認簡訊或e-mail,即完成租房程序。若於24小時內未收到租房確認,請來電確認。
※ 近年來詐騙集團猖獗,請會員一定要小心謹慎。我們所有e-mail回覆及簡訊回覆均使用網站公佈之手機號碼與電子信箱,並且絕對會顯示號碼,請提高警覺,不要輕信來路不明的簡訊及電郵。
【入住流程】
《1》我們會在您起租日前一天主動聯絡您到達時間與約定地點,若無接到相關聯絡確認電話,或海外旅客無法以電話聯繫者,請用E-MAIL taipei.elephant@gmail.com 與我們確認。
《2》到達約定地點前半小時,請務必麻煩您來電告知房東您快到了,電話0985-808784,以免在現場久候。
《3》如臨時改變到達時間,無法在約定時間到達者,也請務必來電告知我們哦!
《4》起租日抵達時需填寫租屋合約與登記相關資訊,故務必攜帶身份證正本或護照正本。
【起租與退租時間】
《起租日到達時間》
起租當日下午16:00 ~ 21:00之間,若有特殊需求請一定要提前告知房東。
《清空退租時間》
退租日上午11:00以前
《其他注意事項》
起租當日入住時間若21:00以後到達者須補貼房東加班費NTD200元整,22:00以後NTD300元整,依此類推(最晚22:00前入住,除非特殊原因必須事先告知ex.飛機抵達時間較晚,否則房東有權不等候並沒收租金)。退租日請於上午11:00前清空退租,逾時一個小時加收NTD200元整,逾時兩個小時加收NTD400元整,依此類推。
※大象部屋相當重視客人預計入住的時間,所以會盡可能提前準備好等待您的抵達,讓您不用等候!若要更改入住時間,請兩天前通知唷!
※請勿讓房東等候過久,若遲到兩個小時以上,且沒有主動來電告知(飛機誤點等不得已之情況除外),房東有權拒絕接待,並沒收租金,或收取從預計抵達時間起算每小時200元之等候費用,敬請見諒。(只要當天遲到兩小時內有來電告知就不會額外收費,請不用擔心!)
【更改租期與取消租房說明】
《起租日14天前通知》
扣除處理費用50元及因paypal匯款訂房時大象部屋支付的手續費後退回70%房價總金額(若以paypal退款,手續費將由收款方支付)。亦可選擇保留租金於三個月內擇期入住。
《起租日7天前通知》
扣除處理費用50元及因paypal匯款訂房時大象部屋支付的手續費後退回50%房價總金額(若以paypal退款,手續費將由收款方支付)。亦可選擇保留租金於三個月內擇期入住。
《起租日7天內通知》
租金無法退回,且不予以保留。
※保留租屋資格三個月,請於期限內擇期入住,並以一次為限,否則視同放棄租房權益,預約租金沒收、恕不另行通知。另無法以更改之租期滿租為由要求退費。
【注意事項】
※年滿18歲才可租房。
※禁開派對、大聲喧嘩及非法行為,如發現立刻報警處理。
※禁止吸菸(重要!!!),吃檳榔如經發現加收1000元清潔費。
※嚴禁將異物(包含衛生紙)丟入馬桶造成堵塞。
※為維護環境品質的衛生,請禁止攜帶寵物入住。
※晚上10:00後請放低音量,勿喧嘩或音量過大影響其他住戶。
※如過於吵鬧經反應而未改善達2次時,屋主可要求退租。
※房間內之設備或寢具等遭到破壞、遺失、需賠償。
※請依規定之人數上限入住,勿私自增加人數,違者大象部屋有權要求退租並沒收租金。
【房間清潔】
※入住時我們會幫您打掃乾淨,並換上乾淨床單被組。
※租屋期間打掃清潔由住戶自行負責,但打掃工具我們會準備好。
※如需額外清潔打埽,1日前事先告知,我們可提供服務,每次收費300元。(含打掃及換一組床單組)
※我們提供一般垃圾袋,您做好回收分類(紙張、寶特瓶)後,置指定地點,我們可幫您處理。